# Intro Neobox {% hint style="info" %} **Conseil Neobox:** Les documents concernant nos produits ne se limitent pas à une simple liste de fonctionnalités ! Consultez la documentation pour découvrir comment les utiliser pleinement. {% endhint %} ## Aperçu Neobx Neobox est une plateforme complète de commande et de livraison qui révolutionne l'industrie du commerce électronique en simplifiant les échanges entre acheteurs et distributeurs, tout en offrant des services de distribution en B2B. C'est un logiciel polyvalent qui implique principalement 2 parties : les propriétaires d'entreprise (ceux qui possèdent l'entreprise et contrôlent les opérations globales), et les clients (acheteurs.. Pour automatiser et offrir le plus haut niveau de performance dans l'ensemble du processus de commande et de livraison. Neobox est soutenu par une technologie de pointe du 21e siècle. C'est une suite complète qui permet aux entreprises de se renforcer grâce aux produits suivants : * L'application de commande : permet aux clients de passer des commandes de manière transparente et de les suivre en temps réel. * L'application marchande : permet aux vendeurs de traiter les commandes en temps réel. Le parcours de Neobox n'a pas commencé du jour au lendemain. Il a débuté avec une entreprise de traçabilité alimentaire exploitée par ses fondateurs. Les lacunes rencontrées dans le manque de traçabilité, de numérisation et de développement de produits sur le marché ont conduit au développement d'un logiciel de commande et de livraison hyperlocal de pointe appelé Neobox. Bien qu'il ait commencé comme un logiciel de traçabilité dans le secteur de la restauration, il a progressivement recentré son attention sur une plateforme marketplace répondant aux besoins des entreprises traitant de tout produit alimentaire.
# Catalogue # Ajouter une catégorie de produits **Comment ajouter une catégorie de produits ?** À gauche, cliquez sur "Catalogue"

Passez ensuite à l'onglet "Catégorie".

Cliquez sur "Ajouter nouveau"

**Ajouter des informations sur les catégories de produits dans les langues préférées** Adaptez vos informations sur les catégories de produits aux choix des clients. Cette fonction vous permet de présenter les détails des catégories de produits dans la langue choisie par le client. Par exemple, si un client choisit l'espagnol, toutes les informations ajoutées seront affichées dans cette langue. **Remarque :** si la langue souhaitée n'apparaît pas, demandez à l'administrateur d'ajouter d'autres langues à partir des paramètres linguistiques.

**Nom de la catégorie :** Saisissez le nom distinctif de la catégorie de produits qui sera affichée aux clients.

**Ordre de tri :** Utilisez ce numéro à des fins de tri ; la série commence à 0, classant les catégories de produits et leurs produits listés comme 0, 1, 2, et ainsi de suite.

**Description de la catégorie de produits :** Décrivez brièvement les produits inclus dans cette catégorie pour aider les clients à naviguer efficacement.

**Sélectionnez l'affichage :** Déterminez le type d'affichage de votre catégorie de produits et des articles qu'elle contient, en choisissant entre l'affichage sous forme de liste, de carte ou de grille.

Image : Ajouter une image pour cette catégorie de produit. La résolution requise est de 512x512 pixels.

Enfin, cliquez sur le bouton "Enregistrer" pour ajouter la catégorie de produits, qui sera disponible dans la liste de sélection lors de l'ajout de produits.

# Ajouter un produit **Comment ajouter un produit ?** * Sur la gauche, cliquez sur "Catalogue".

* Ensuite, accédez à l'onglet "Produit".

* Cliquez sur "Ajouter un nouveau".

**Ajouter des informations sur le produit dans les langues préférées** Personnalisez les informations sur le produit selon les choix des clients. Cette fonctionnalité vous permet d'entrer et de présenter les détails du produit dans la langue choisie par le client. Par exemple, si un client sélectionne l'espagnol, toutes les informations ajoutées seront affichées en espagnol pour lui. ***Remarque :** Demandez à l'administrateur d'ajouter plus de langues si la langue souhaitée ne figure pas dans la liste.*

**SKU du produit** Fournir un code alphanumérique unique attribué au produit pour le suivi des stocks.

**Description du produit basée sur l'IA** Utilisez l'IA pour générer un aperçu concis et captivant des caractéristiques et des avantages du produit.

* Instructions : Fournir des instructions détaillées ou du contenu détaillant les spécifications du produit, son utilisation et toute information pertinente. * ```

``` * **Tonalité de la voix : S**électionnez la tonalité appropriée pour la description, en choisissant entre Naturelle, Professionnelle ou Dynamique pour résonner avec le public cible.

Générez maintenant une description en fonction des instructions fournies et de la tonalité de voix sélectionnée. **Catégorie du produit** Choisissez une catégorie existante ou créez-en une nouvelle pour organiser efficacement les produits.

**Tarification du produit** Utilisez le prix suggéré : Mettez en œuvre la description générée pour le produit, avec la flexibilité d'apporter les ajustements ou les modifications nécessaires pour plus de clarté et de précision.

* **Prix de comparaison :** Attirez les clients en affichant un prix barré, mettant en valeur les réductions ou les économies.

Saisissez le prix d'achat réel du produit pour les calculs internes de profit dans les rapports de vente, qui ne sera pas visible par les clients.

**Taxes sur le produit** Si les articles de votre catalogue ont une taxe fixe, il est recommandé d'utiliser la taxe globale via. Si la taxe sur le produit varie par article, utilisez cette fonction pour configurer le pourcentage de taxe en conséquence. **Remarque :** Lors de l'utilisation de cette fonction, vous pouvez consulter l'administrateur pour décider si les prix des produits doivent inclure les taxes ou être affichés séparément sur le panier du client via . Veuillez noter que cela ne peut pas être réalisé lors de l'utilisation des frais personnalisés pour la Taxe globale sur les produits.

Configuration de taxe inclusive ou exclusive

**Options de produit** L'option de produit vous permet d'offrir différentes options pour votre produit, telles que les tailles, les couleurs, les extras, les produits complémentaires ou même la création de packs de produits, offrant ainsi aux clients des choix personnalisables.

* **Nom de l'option :** Entrez le nom de l'option, tel que "Choisissez votre sauce".

* **Type :** Choisissez entre Unique ou Multiple pour déterminer si les clients peuvent sélectionner une seule variante ou plusieurs variantes pour l'option.

* **Requis** : Activez ou désactivez pour indiquer s'il est obligatoire pour les clients de choisir cette option pour ajouter le produit à leur panier.

* **Activer la plage :** Activez cette option pour définir une plage de sélection si le type est défini sur multiple. Par exemple, si la plage est définie sur un minimum de 2 et un maximum de 3, et qu'il y a 10 variantes de cette option, les clients doivent sélectionner au moins 2 et jusqu'à 3 variantes.

* **Affichage en mode liste :** Sélectionnez l'affichage des variantes de votre option, que ce soit en mode liste ou en mode carte.

* **Nom de la variante :** Sous cette option, saisissez le nom de la première variante, tel que "Sauce piquante" pour les sauces.

* **Prix :** Définissez le prix de vente pour cette variante, qui sera ajouté au prix de vente de base du produit.

* **Coût :** Saisissez le prix de revient de cette variante, qui sera utilisé pour les calculs internes de profit. * **Activer la quantité maximale :** Spécifiez la quantité maximale qu'un client peut ajouter pour cette variante.

* **Description :** Fournissez une brève description de cette variante, mettant en évidence ses caractéristiques ou ses particularités uniques.

* **Image :** Ajoutez une image pour cette variante. La résolution requise est de 50x50 pixels.

Cliquez sur "Ajouter plus de variantes" pour ajouter de manière similaire d'autres variantes à cette option.

De même, cliquez sur "Ajouter une option +" pour ajouter d'autres options de manière similaire à ce produit.

* **Statut :** Marquez comme actif ou inactif pour respectivement afficher ou masquer ce produit sur le devant de la boutique.

**Quantité de commande :** Spécifiez une quantité de commande minimum et maximum. Par exemple, 2-5 rend obligatoire pour les clients de sélectionner au moins 2 et jusqu'à 5 quantités pour ce produit.

**Inventaire du produit :** Activez le suivi des stocks pour ce produit et spécifiez le stock disponible actuel. Une fois que tous les articles sont vendus, le produit sera marqué comme indisponible sur le devant de la boutique.

**Filtres du menu de votre boutique** * **Étiquette :** Fonctionne comme un filtre de magasin lors de l'utilisation de la barre de recherche du magasin, vous permettant de catégoriser les éléments du menu. Vous pouvez choisir une étiquette de produit existante ou en créer une nouvelle.

**Balises de produit** Aide aux recherches globales sur la page de découverte et est utile si les clients écrivent mal ou recherchent le produit en utilisant des mots-clés courts.

**Images des produits** Vous pouvez désormais télécharger plusieurs images pour ces produits. Les formats pris en charge sont PNG et JPEG, avec une résolution requise de 512 x 512 pixels.

Enfin, cliquez sur le bouton "Enregistrer" pour ajouter le produit.

**Gérer la disponibilité des produits** Désormais, vous pouvez gérer facilement la disponibilité du produit en basculant entre publié et non publié. En outre, vous pouvez effectuer des actions rapides telles que dupliquer le produit, le modifier ou le supprimer directement à partir de la liste.

# Ajouter une étiquette **Comment ajouter une étiquette ?** 1. Accédez à votre panel de commerçants 2. À gauche, cliquez sur "Catalogue"

3. Cliquez ensuite sur "Étiquette"

4. Nous sommes dans la liste des étiquettes. Pour en ajouter, cliquez sur "Ajouter nouveau"

5. Saisissez le "Nom de l'étiquette"

6. Ensuite, vous pouvez télécharger des "images" en les glissant-déposant ou en les sélectionnant sur l'ordinateur.

7. Enfin, cliquez sur "Enregistrer"

8. L'étiquette est ajoutée avec succès 9. Désormais, vos clients peuvent trouver ce qu'ils recherchent encore plus facilement en utilisant les filtres d'étiquettes

# Coupons Comment ajouter des coupons ? * Sur la gauche, cliquez sur "Coupons".

* Pour ajouter, cliquez sur "Ajouter un nouveau".

* Entrez un "Nom de coupon" unique que les clients utiliseront lors du paiement pour appliquer la réduction.

* Sélectionnez le statut comme Actif/Inactif.

**Types de coupon** Il existe trois types de coupons : Montant fixe, Pourcentage et Livraison gratuite. * Montant fixe : Entrez un montant fixe à appliquer au panier du client comme réduction.

* Pourcentage : Entrez un pourcentage pour une réduction calculée en fonction du sous-total. "Montant maximum" vous permet de définir un montant seuil ; par exemple, si vous définissez 50 $, même si le calcul en % donne une réduction de 90 $, la réduction maximale appliquée sera de 50 $.

* Livraison gratuite : Annulez les frais de livraison du panier du client.

**Exigence minimale :** Spécifiez la valeur minimale du sous-total de la commande requise pour appliquer ce coupon.

Modes de paiement: Sélectionnez si le coupon sera appliqué en fonction du mode de paiement.

**Plage de dates:** Définissez une plage de dates pendant laquelle ce coupon sera applicable, et il expirera automatiquement après cette période.

**Limite d'utilisation** Limite d'application totale : Définissez le nombre de fois où ce coupon peut être utilisé au total.

Limite client : Spécifiez si un client peut utiliser ce coupon une seule fois, le promouvant ainsi pour les nouveaux clients.

Cliquez maintenant sur Enregistrer, et le coupon sera créé.

Maintenant, vos clients peuvent utiliser ce coupon lors de la passation de commande pour bénéficier de la réduction.

**Suivi de l'utilisation du coupon** Compteur d'utilisation : Vous pouvez désormais suivre le nombre d'utilisations de votre coupon dans la liste.

Effectuez également des actions telles que la désactivation/activation temporaire, la modification ou la suppression à partir de la liste.

# Rapports **Comment exporter les rapports de commandes ?** Cette fonctionnalité est conçue pour améliorer vos opérations commerciales en fournissant un accès à des rapports de commandes complets à diverses fins, notamment la facturation ou le règlement administratif. Exportez facilement toutes vos données de commandes pour obtenir des informations, faciliter les processus de facturation précis et calculer vos ventes ou revenus sans effort. Sur la gauche, cliquez sur "Rapports". ![](/files/k0sQk6nVGSoH9oopDu7o) Choisissez la plage de dates pour visualiser les rapports de commandes pour la période sélectionnée. ![](/files/urDvNUav5km8rklxbi4k) **Exportation des données de commande** * Exportation : Maintenant, pour exporter les données de commande au format Excel, cliquez sur le bouton Exportation. * ```

``` * Sélectionnez la plage de dates. ![](/files/23b0lTig9fGfSVF5SfY5) * Colonnes : Sélectionnez toutes les informations ou des détails de commande spécifiques comme les commissions, les frais de livraison, le sous-total, les frais de douane, ou plus encore. * ```

``` * Enfin, cliquez sur "Exporter", et votre fichier Excel sera téléchargé. * ```

```
# Paramètres du vendeur # Traduire la boutique du vendeur **Comment traduire la boutique du vendeur?** À gauche, cliquez sur "Paramètres"

Ensuite, dans le coin supérieur droit, sélectionnez "Select Language" (sélectionner une langue)

Choisissez la langue souhaitée parmi les options disponibles, et le panneau du commerçant sera traduit en conséquence. Si vous ne parvenez pas à trouver votre langue, veuillez contacter notre service d'assistance Neobox.

# Général **Comment configurer les paramètres généraux du commerçant ?** 1. Sur la gauche, cliquez sur "Paramètres".

1. Ensuite, cliquez sur "Paramètres généraux".

\ **Planification des commandes** Cette fonction permet aux clients de choisir une date et une heure spécifiques pour leurs commandes au cours de la procédure de paiement, conformément aux paramètres de disponibilité configurés dans la section Horaires du magasin. Remarque : il est obligatoire d'activer cette fonctionnalité, en particulier pour les entreprises de services. Si l'option n'est pas visible dans les paramètres généraux, demandez à l'administrateur de l'activer dans les paramètres de commande. Assurez-vous que vos heures d'ouverture sont correctement définies dans la section Horaires du magasin.

**Planification forcée** Cette configuration oblige les clients à choisir une date et une heure spécifiques pour la commande plutôt que d'opter pour une exécution instantanée. Il est particulièrement crucial pour les commerçants de services car il garantit une meilleure coordination et planification des commandes.

Définir la plage de jours pour la planification des commandes : * Jours de planification minimum : * Ce paramètre vous permet de définir le préavis minimum requis à partir de la date actuelle pour la planification des commandes. Par exemple, si vous le définissez à 2 jours, les clients passant des commandes aujourd'hui doivent choisir une date au moins 2 jours à l'avenir. ![](/files/AaXcjlwzt3h1K2N81t9j) * Jours de planification maximum : Ce paramètre vous permet de définir le nombre maximum de jours que les clients peuvent choisir à partir de la date actuelle. Par exemple, si vous le définissez à 7 jours et que les jours de planification minimum ont été définis à 2, les clients auront 5 jours pour choisir après la période initiale de 2 jours. * ```

``` \ **Planifier à partir de l'heure d'ouverture :** Ce paramètre spécifie la quantité minimale de temps requise à partir de l'heure d'ouverture de votre magasin pour chaque jour de planification. ![](/files/JVj1FUJzo9LUNrvE7sST) **Programmation à partir de l'heure de fermeture** Comme ci-dessus, ce paramètre détermine le temps minimum requis à partir de l'heure de fermeture de votre magasin pour chaque jour de programmation. ![](/files/ngHUK2xwQm9MX2SbGZgn) **Heures de planification minimum à partir de l'heure actuelle :** Ce critère établit la durée minimale requise à partir de l'heure actuelle de la passation de commande du client pour une planification le jour même, en tenant compte des jours de planification minimum définis à 0 ci-dessus. ![](/files/diVSXYxDILjsPGzCtTdf) **Créneaux horaires :** Attribuez les disponibilités dans des créneaux horaires prédéterminés en fonction de la durée nécessaire pour effectuer chaque réservation. Par exemple, si chaque réservation prend 30 minutes, répartissez les disponibilités dans des créneaux de 30 minutes pour la sélection des clients.

**Commande de créneaux :** Activez cette fonctionnalité pour permettre plusieurs commande dans chaque créneau horaire. Par exemple, si deux commande sont autorisées par créneau de 30 minutes, une fois que deux commande sont effectuées pour un créneau horaire spécifique, il devient indisponible pour des réservations supplémentaires.

**Valeur de commande minimum / maximum** * Valeur de commande minimum : Ce paramètre vous permet de définir le montant minimal du sous-total requis pour que les clients puissent procéder au paiement.

* Valeur de commande maximum : Ce paramètre vous permet de définir le montant maximal du sous-total autorisé pour que les clients puissent procéder au paiement. * ```

``` **Accepter automatiquement / Rejeter automatiquement la commande** * Accepter automatiquement la commande : Cette fonctionnalité accepte automatiquement toutes les commandes entrantes, éliminant ainsi le besoin d'une acceptation manuelle. ![](/files/CgHCtGIpsv7pWZ9yHBMm) * Rejeter automatiquement la commande : Marquez automatiquement les commandes comme rejetées si elles ne sont pas acceptées par le magasin dans un délai spécifié. ![](/files/8p3x11LzgGdASzpRP7YR) **Temps de préparation de la commande par défaut** Définissez le temps de préparation par défaut pour les commandes que vous pouvez personnaliser lors de leur acceptation. Les livreurs doivent voir le temps de préparation de la commande pour coordonner leur arrivée au magasin en conséquence, minimisant ainsi le temps d'attente inutile à l'extérieur du magasin. ![](/files/jnyFH5KZFjn3cjoIo6mE)
**Configurations de frais de livraison** Il existe trois types de frais de livraison : Aucun, Fixe et Par tranches de distance. **Aucun :** aucun frais de livraison n'est facturé. Vous pouvez entrer un temps de livraison estimé affiché sur votre vitrine sur les canaux de commande.

Fixe : Définissez un montant fixe pour les frais de livraison, ainsi que le temps de livraison estimé affiché sur votre vitrine sur les canaux de commande.

Ensemble de tranches : Établissez des frais de livraison en fonction de la distance à partir de laquelle le client passe sa commande en créant des tranches de plage de distances. Par exemple, vous pouvez définir des tranches telles que 0-5 miles, 5-10 miles et 10-20 miles, tout en mentionnant le temps de livraison estimé pour chaque plage. Lorsqu'un client commande depuis une distance de 3 miles, il se trouve dans la tranche de 0 à 5 miles. Par conséquent, il sera facturé du tarif de livraison associé à cette plage, et le temps ![](/files/92X4Ns9LgLDN65f2CT7P) \ Cliquez sur "Ajouter nouveau" pour inclure des dalles de distance supplémentaires.![](/files/1LdzJGLqMU9ijEzS0ply) **Taxe de livraison** Appliquer un pourcentage de taxe en plus des frais de livraison. Remarque : demandez à l'administrateur de préciser si les taxes de votre magasin doivent être incluses ou non dans le panier du client.

**Alertes de notification de commande par SMS/email** Recevez des alertes instantanées pour les nouvelles commandes passées sur votre plateforme, afin de garantir une attention rapide et une gestion efficace des commandes. **Courriel :** Saisissez les adresses électroniques auxquelles vous souhaitez recevoir les alertes de commandes entrantes. Vous pouvez ajouter plusieurs adresses séparées par une virgule. **Remarque :** Assurez-vous que l'administrateur a configuré un fournisseur de services de messagerie pour activer cette fonction.

SMS : Indiquez le numéro de téléphone auquel vous souhaitez recevoir les alertes relatives aux commandes entrantes. Note : Assurez-vous que l'administrateur a configuré un fournisseur de services SMS pour activer cette fonction.

Les frais personnalisés Utilisez cette fonction pour ajouter de manière transparente des frais externes aux clients lors du paiement, tels que vos frais d'emballage, les taxes globales sur les produits et tout autre frais personnalisé. Remarque : demandez à l'administrateur d'inclure les frais que vous souhaitez dans les paramètres de la commande pour pouvoir les configurer.

* **Type de frais :** Indiquez si les frais doivent être fixes ou s'il s'agit d'un pourcentage basé sur le sous-total de la commande.

**Saisir la valeur :** Saisir la valeur spécifique de la charge

**Sélectionner le type de commande :** Sélectionnez les types de commande pour lesquels ce supplément doit être ajouté.

Enfin, enregistrez la charge et faites basculer le commutateur de la liste des charges vers l'activation, pour lancer son application. Enfin, cliquez sur "Enregistrer" et les paramètres généraux sont configurés avec succès.

# Inviter un utilisateur **Comment inviter des utilisateurs à votre boutique avec un accès limité ?** À gauche, cliquez sur "Paramètres"

Cliquez ensuite sur "Utilisateurs et autorisations"

Pour inviter un nouveau membre ou collaborateur disposant d'un accès limité au panneau web/aux applications du commerçant, cliquez sur "Inviter".

Saisir l'adresse électronique du nouveau membre ou collaborateur

Choisissez les autorisations spécifiques que vous souhaitez accorder. Ajustez les paramètres et le niveau d'accès en sélectionnant les options appropriées dans la liste.

Enfin, cliquez sur le bouton "Enregistrer" pour envoyer l'invitation. Les utilisateurs peuvent maintenant consulter leurs courriels pour accepter l'invitation et configurer leurs données de connexion. Remarque : si vous préférez que l'adresse électronique de votre entreprise soit affichée lorsque vous invitez des utilisateurs, assurez-vous que votre fournisseur de services de messagerie est correctement configuré. Si l'utilisateur ne reçoit pas l'invitation en raison d'éventuels problèmes de livraison (aucun fournisseur de services de courrier électronique ne garantissant une livraison à 100 %), renvoyez l'invitation à partir de la liste. La liste propose également des options pour modifier les autorisations ou supprimer des utilisateurs. ![](/files/TNGAfUfaE8Kdx62zuIwH) # Zone de livraison **Comment configurer les paramètres de zone de livraison du commerçant ?** Cette fonctionnalité permet aux commerçants d'avoir un contrôle granulaire sur les zones dans lesquelles ils souhaitent livrer leurs clients. En tant que commerçant, vous pouvez définir vos zones de livraison dans le cadre global établi par les administrateurs. Cela garantit une cohérence avec le contrôle hiérarchique de haut niveau tout en vous permettant d'adapter vos services à des régions géographiques spécifiques. Note : Les clients se trouvant dans ces zones désignées peuvent voir et accéder au magasin du commerçant, tandis qu'il reste caché pour ceux qui se trouvent en dehors des zones de livraison spécifiées. Sur la gauche, cliquez sur "Paramètres"

Ensuite, cliquez sur "Zone de livraison du vendeur"

**Création de la zone de livraison** * Adresse : Utilisez la barre de recherche pour trouver votre emplacement. Sélectionnez le résultat désiré sur Google Maps. * ```

``` ``` Définir le marqueur : Faites glisser et déposez le marqueur sur la carte pour une localisation précise. ``` \* ```

``` **Types de zone (Rayon/ Géo-barrière)** Rayon : Entrez le nombre accompagné de l'unité de distance et cela dessine un cercle du rayon mentionné à partir de votre point de marqueur.

Géo-barrière : Vous permet de dessiner vos zones de livraison directement sur la carte. Plusieurs géo-barrières peuvent être dessinées pour définir différentes zones de livraison.

Enfin, cliquez sur "Enregistrer" pour mettre à jour et sauvegarder les paramètres configurés. \ ![](/files/cU3V2TcgH7JFbVOUANsx) # Horaires de commande **Comment configurer les horaires de commande de votre entreprise ?** Il s'agit d'un paramètre crucial qui vous permet de spécifier vos heures d'ouverture et de fermeture, garantissant que les clients peuvent passer des commandes pendant les heures de travail désignées. Note: Ce paramètre est essentiel pour activer la fonctionnalité de planification des commandes. Sur la gauche, cliquez sur "Paramètres"

Ensuite, cliquez sur "Horaires de l'entreprise"

Activez le paramètre des heures d'ouverture pour configurer vos heures d'ouverture et de fermeture. Remarque : Il est obligatoire d'activer et de configurer vos heures d'ouverture si vous proposez des options de planification des commandes aux clients.

Entrez vos heures d'ouverture et de fermeture au format 24 heures à partir de la liste déroulante ou en les tapant textuellement. Note : Le fuseau horaire sera automatiquement défini à partir des paramètres généraux du panneau d'administration.

Utilisez le bouton "+ Ajouter un quart de travail" pour ajouter plusieurs quarts de travail pour la journée.

Activez ou désactivez la disponibilité pour chaque jour.

Enfin, cliquez sur "Enregistrer" pour mettre à jour et sauvegarder les horaires configurés.

Maintenant, si vous proposez des options de planification des commandes, configurez-les dans les paramètres de planification des commandes.
# Branding **Comment configurer les paramètres de branding ?** Sur la gauche, cliquez sur "Paramètres" ![](/files/IsDsd2R6DeeGQOTSWQnb) Ensuite, cliquez sur "Téléchargement" ![](/files/wiXzYRXFSqwWf7bJUnWi) **Logo du commerçant** Tout d'abord, vous pouvez télécharger le logo de votre entreprise pour le branding. La résolution requise est de 512x512 pixels. ![](/files/biaVZpSjFW7o6sENZTQc) ![](/files/HVVnuTjzkN8yLz6GT7FO) \ **Image de couverture du commerçant** Maintenant, vous pouvez télécharger l'image de couverture. La résolution requise est de 1600x900 pixels. ![](/files/fWRjEPy1uciCstvwUiXA)

Enfin, cliquez sur Enregistrer pour finaliser vos modifications. \ ![](/files/KPDG9VbqNNzg09M8kmwx)